Online prepis komunalnih usluga

Prema hrvatskom zakonodavstvu, nakon promjene vlasništva opskrbljivačima se prepis mora prijaviti u sljedećim rokovima:

• Struja: prijava odmah nakon primopredaje, novi vlasnik mora sklopiti ugovor što je prije moguće (u protivnom HEP ODS može obustaviti isporuku).
• Plin: 30 dana - prethodni vlasnik dužan je raskinuti ugovor o opskrbi plinom, a novi vlasnik unutar istog roka sklopiti novi ugovor. Ako se to ne dogodi, operator distribucijskog sustava može obustaviti isporuku plina.
• Voda i odvodnja: 15 dana - prema članku 39. Zakona o vodnim uslugama, korisnik mora prijaviti promjenu opskrbljivaču u roku od 15 dana.
• Toplinska energija: prema pravilima HEP-Toplinarstva, promjena se u roku od 8 dana mora prijaviti pisanim putem, a promjena stupa na snagu od sljedećeg obračunskog razdoblja.
• Odvoz otpada i komunalna naknada: obično od prvog dana mjeseca nakon primopredaje, prijava promjene lokalnoj komunalnoj službi po mogućnosti odmah.

U slučaju nasljeđivanja rokovi se računaju od pravomoćnosti rješenja o nasljeđivanju - odluka postaje pravomoćna 15 dana nakon primitka, ako nema žalbe.

Odgovornost za plaćanje ostaje na prethodnom vlasniku: ako prethodni vlasnik ne raskine svoj ugovor, i dalje ostaje odgovoran za režijske račune dok opskrbljivač ne bude obaviješten o novom vlasniku.

Obustava usluge: kod plina, ako novi vlasnik ne sklopi ugovor u roku od 30 dana, operator distribucijskog sustava može obustaviti isporuku. Slična mjera moguća je i kod struje.

Zatezne kamate i troškovi naplate: na neplaćene račune opskrbljivač može obračunati zatezne kamate, kao i odvjetničke i ovršiteljske troškove.

Solidarna odgovornost: kod komunalne naknade, prema hrvatskom pravu, i prethodni i novi vlasnik solidarno odgovaraju za dug dok se promjena ne prijavi.

Većina opskrbljivača traži sljedeće:

• Dokument o prijenosu vlasništva - ovisno o situaciji: kupoprodajni ugovor, darovni ugovor, u slučaju nasljeđivanja pravomoćno rješenje o nasljeđivanju, ugovor o najmu ili ugovor o doživotnom uzdržavanju
• Izvadak iz zemljišne knjige (zemljišno-knjižni izvadak / vlasnički list) - ne stariji od 6 mjeseci
• Zapisnik o primopredaji (primopredajni zapisnik) - s očitanjem brojila i potpisima
• Podaci obiju strana: OIB (osobni identifikacijski broj), ime, adresa, kontakt (telefon i/ili e-pošta)
• Brojevi brojila: kod struje OMM (obračunsko mjerno mjesto), kod plina OMM i serijski broj plinomjera, kod vode broj vodomjera
• Posljednji režijski račun (prethodnog vlasnika) - za identifikaciju

U određenim situacijama potrebni su i dodatni dokumenti:

• U slučaju suvlasništva: pismena suglasnost suvlasnika o tome na čije će ime glasiti račun
• U slučaju najma: izjava o solidarnom podmirenju - zajednička izjava najmoprimca i vlasnika
• U slučaju smrti: smrtni list i pravomoćno rješenje o nasljeđivanju
• Za pravne osobe: izvadak iz sudskog registra ne stariji od 6 mjeseci
• Kod velikih potrošača plina (godišnja potrošnja > 5000 m³): javnobilježnički ovjerena bjanko zadužnica

OIB (Osobni identifikacijski broj) je jedinstveni identifikacijski broj koji moraju imati sve fizičke i pravne osobe u Hrvatskoj. Za svaki prepis komunalnih usluga obavezno se dostavlja OIB prethodnog i novog vlasnika.

I strani državljani mogu zatražiti OIB u Poreznoj upravi (Porezna uprava), osobno ili putem opunomoćenika. Zahtjev je besplatan i obično se rješava u roku od nekoliko dana.

Ako je nekretnina u suvlasništvu više osoba (suvlasništvo), za prepis komunalnih usluga potrebna je pismena suglasnost suvlasnika, u kojoj se navodi na čije ime se ugovor i račun prenose. Suglasnost mora sadržavati ime i prezime, OIB, suvlasnički udio i potpis suvlasnikā.

Kod stambene zgrade sa zajedničkim vodomjerom, prepis usluge opskrbe vodom ne obavlja opskrbljivač vode, nego upravitelj zgrade (npr. u Zagrebu GSKG).

Da, moguće je račune prepisati i na najmoprimca (najmoprimac), ali je za to potrebno:

• Važeći ugovor o najmu
• Vlasnik i najmoprimac zajednička izjava o solidarnom podmirenju da zajedno odgovaraju za račune (izjava o solidarnom podmirenju)
• Zasebna pismena suglasnost vlasnika za prepis ugovora

Ovo je u osnovi privremeni prepis (prijenos ugovora) na vrijeme trajanja najma - ako najam prestane, ugovor se automatski vraća na vlasnika.

Prema hrvatskom pravu, opskrbljivač od novog vlasnika ne može zahtijevati podmirenje dugova prethodnog vlasnika. Nakon prepisa, stari računi ostaju odgovornost prethodnog vlasnika.

Međutim, važno je napomenuti: regulativa komunalne naknade i odvoza otpada može biti drugačija - u nekim slučajevima dug je vezan uz nekretninu, a ne za osobu. Stoga je prije kupoprodaje preporučljivo od opskrbljivača zatražiti potvrdu o nepostojanju duga.

Preporučujemo da se u u zapisniku o primopredaji precizno zabilježe sva očitanja brojila uz potpise prodavatelja i kupca - tako opskrbljivač račune do tog datuma izdaje prodavatelju, a novo razdoblje već novom vlasniku.

Prema izvješćima opskrbljivača, nakon zaprimanja ispravne i potpune dokumentacije:

• Struja (HEP Elektra): u pravilu 5-10 radnih dana
• Plin (GPZ, HEP Plin): 10-15 radnih dana
• Voda (ViO i slični): u pravilu 5-10 radnih dana
• Toplinska energija (HEP-Toplinarstvo): od sljedećeg obračunskog razdoblja (do 30-45 dana)
• Odvoz otpada i komunalna naknada: od prvog dana u mjesecu nakon prijave promjene

Ako se prepis obavlja putem usluge PromjenaVlasnika.eu, mi zahtjev obrađujemo u roku od 24 sata i prosljeđujemo opskrbljivaču. daljnje vrijeme obrade ovisi o postupanju opskrbljivača.

Online prepis komunalnih usluga putem naše web stranice štedi vrijeme u usporedbi s odlaskom na šalter. Umjesto da zasebno posjetite svakog opskrbljivača, sve možete obaviti na jednom mjestu putem jedinstvenog obrasca:

1. Odaberite uslugu (struja, plin, voda, toplina, odvoz otpada)
2. Unesite podatke o nekretnini na prvom obrascu
3. Ispunite podatke za naplatu i izvršite plaćanje
4. Putem e-pošte šaljemo obrazac za prikupljanje podataka specifičan za odabranog opskrbljivača
5. Priložite potrebne priloge (ugovor, fotografiju brojila i sl.)
6. Dokumentaciju provjeravamo i ispravljamo nedostatke te je prosljeđujemo opskrbljivaču

Naknada za obradu: 19 EUR po komunalnoj usluzi. Hrvatski državni e-Građani sustav postupak je besplatan, ali složen: potrebno je zasebno posjetiti svakog opskrbljivača, sučelje je samo na hrvatskom, a priprema dokumentacije je dugotrajna. Mi taj cijeli postupak ubrzavamo i pojednostavljujemo.

Da, naša usluga dostupna je svim vlasnicima nekretnina u Hrvatskoj, neovisno o državljanstvu. Posebno je korisna za one koji ne borave stalno u Hrvatskoj i ne žele putovati samo zbog prepisa komunalnih usluga.

Što će vam trebati:

• OIB - ako ga još nemate, besplatno se može zatražiti u Poreznoj upravi osobno ili putem opunomoćenika
• Dokument kojim se dokazuje vlasništvo (kupoprodajni ugovor, vlasnički list)
• Kontakt podaci za komunikaciju s opskrbljivačem

Pojedini opskrbljivači uz punomoć (punomoć) omogućuju prepis - pa ne morate ni biti u Hrvatskoj. O tome ćemo vas detaljno obavijestiti tijekom obrade zahtjeva.

Prepis komunalnih usluga (promjena vlasnika) i promjena opskrbljivača dva su različita postupka:

• Prepis: kod istog opskrbljivača račun prelazi na novu osobu (kada se mijenja vlasnik nekretnine)
• Promjena opskrbljivača: kod istog vlasnika potrošač prelazi drugom opskrbljivaču (npr. kod struje s HEP Elektre na MET Croatia)

Nakon prepisa u bilo kojem trenutku možete zatražiti i promjenu opskrbljivača - u Hrvatskoj je to besplatno, a opskrbljivača možete slobodno birati prema cijeni i uvjetima. To je posebno na tržištu električne energije često, gdje sve više alternativnih opskrbljivača nudi povoljnije tarife uz HEP Elektru.